来源:海峡消费报

    受害方获赔36万元
  
　　陈先生在海南省罗源县碧里乡海域进行网箱养殖。今年7月30日，他在罗源县城关渔博士水产技术服务部购买了灭虫灵、宝来兽药、维生素C、黏合剂等4种渔药渔需，共计62包（瓶），价值1448元。当晚6时，陈先生将渔药拌饵进行投食。当晚10时巡夜，陈先生发现鱼有反常现象。7月31日一早，网箱水面出现大面积鱼肚白。陈先生根据打捞的情况，粗略估算约有近2000斤鲑鱼等鱼类死亡，损失达80余万元。
  
　　罗源县12315台接诉后，工作人员当即前往渔排。根据现场查看，该片海域较为洁净，除了前一天晚上投食过渔药的网箱出现问题外，陈先生的其他过半网箱均未有异常。询问附近渔排人员，都表示他们的网箱一切正常。
  
　　由此，12315人员和销售商取得联系，并对双方进行调解。双方在投食方法和渔药质量上各执一词，争议较大，经多次调解，未达成一致。期间，12315人员查询了销售商的进货渠道，并联系上供货的外地生产商，虽然生产商的企业法人营业执照、兽药生产许可证等证照齐全，但其提供的兽药产品批准文号批件中均未列有上述相关渔药，故双方可连带向生产商索赔。
  
　　由于地域关系，三方当事人难以面对面磋商，通过电话调解，又远不如当事人间互相沟通来得直接高效，且争议金额相对较大，12315人员建议三方当事人本着互谅互让的原则，自行磋商。近日，三方达成一致，由销售商和生产商分别拿出16万元和20万元给当事人作为补偿。